Metodología propia · Decisiones de alto impacto
Los servicios críticos requieren una gestión estratégica.
Gestionamos estratégicamente la contratación y el desempeño de los servicios de alimentación y facility management.
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Por qué STROMA
El desempeño del servicio depende tanto del proveedor como de quien lo contrata.
En sectores donde los servicios de alimentación y facility management son críticos para la operación, las decisiones sobre su contratación y gestión impactan directamente en la continuidad operacional, la seguridad, la experiencia de las personas y los resultados del negocio.
Por eso, el desempeño del servicio no depende únicamente del proveedor, sino también de las decisiones que se toman durante todo su ciclo de vida.
Ahí es donde STROMA genera valor: diseñando, contratando y gestionando estratégicamente los servicios de alimentación y facility management, alineados con los objetivos del negocio.
Dónde generamos valor.
Educación
Industria
Servicios
Minería
Energía
Un servicio crítico no se mide por un único indicador. Su desempeño depende de factores como:
Inocuidad alimentaria
Seguridad de las personas
Satisfacción de los usuarios
Eficiencia y sostenibilidad económica
Continuidad operacional
Seguridad de instalaciones y equipamiento
Sostenibilidad ambiental
Alineación con los objetivos del negocio
Cómo trabajamos
Gestionamos estratégicamente cada etapa del ciclo de vida del servicio. Transformamos decisiones en resultados.
01
Etapa 1
Diagnóstico
Comprendemos el contexto, identificamos oportunidades de mejora y accionamos sobre riesgos y aspectos críticos que requieren atención inmediata.
02
Etapa 2
Diseño del Servicio
Diseñamos un modelo de servicio alineado con los objetivos del negocio, incorporando las prioridades que definirán su desempeño.
03
Etapa 3
Selección de Proveedores
Implementamos procesos de selección objetivos y transparentes para identificar al proveedor más adecuado para cada organización.
04
Etapa 4
Implementación y Transición
Coordinamos la puesta en marcha del servicio para asegurar una transición ordenada y minimizar riesgos operacionales.
05
Etapa 5
Gestión del Desempeño
Monitoreamos el desempeño acordado mediante indicadores, impulsando la mejora continua y manteniendo el servicio alineado con los objetivos del negocio.
25+Años de experiencia
Experiencia STROMA
Experiencia que se convierte en metodología.
STROMA fue fundada por Helvio Frieiro, ejecutivo con más de 25 años de experiencia liderando empresas de servicios de alimentación y facility management en América Latina.
Su trayectoria en operaciones complejas, procesos de contratación y gestión estratégica de servicios permitió desarrollar una visión integral del ciclo de vida del servicio.
Hoy, esa experiencia se transforma en una metodología propia que ayuda a las organizaciones a tomar mejores decisiones y maximizar el valor de los servicios que respaldan la operación.
Ver perfil en LinkedInConocimiento del servicio
Más de 25 años liderando empresas prestadoras de servicios de alimentación y facility management.
Latinoamérica
Experiencia ejecutiva en operaciones de alta complejidad en América Latina.
Visión integral del negocio
Desde la estrategia y la contratación hasta la gestión del desempeño.
Metodología propia
Gestión estratégica del ciclo de vida del servicio.
Contacto
Conversemos sobre los servicios que respaldan su operación.
Complete el formulario para solicitar una reunión con STROMA.
Emailinfo@stromaservices.comTeléfono+54 9 11 3011-6835
DirecciónGuayrá 2249 · Ciudad Autónoma de Buenos Aires